/* ═══════════════════════════════════════════════════════
   Suivi Demande (Public) — Design System Biyn 2026
   Scoped under .suivi-page
   ═══════════════════════════════════════════════════════ */

/* ── Tokens ── */
.suivi-page{
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  --font:'Plus Jakarta Sans',-apple-system,BlinkMacSystemFont,sans-serif;
  --mono:'JetBrains Mono',monospace;
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/* ── Page wrapper ── */
.suivi-page{
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  -webkit-font-smoothing:antialiased;
  padding:32px 24px 24px;overflow:hidden;
}
.suivi-page *,.suivi-page *::before,.suivi-page *::after{box-sizing:border-box;}

/* ── Ambient orbs ── */
.suivi-page .orb{position:absolute;border-radius:50%;filter:blur(120px);pointer-events:none;z-index:0;}
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.suivi-page .orb-2{width:400px;height:400px;background:rgba(244,183,0,.04);bottom:-100px;left:-80px;}
.suivi-page .orb-3{width:300px;height:300px;background:rgba(155,126,234,.04);top:50%;left:50%;transform:translate(-50%,-50%);}

/* ── Inner container ── */
.suivi-page .suivi-inner{position:relative;z-index:1;max-width:1080px;margin:0 auto;}

/* ── Breadcrumb ── */
.suivi-page .suivi-breadcrumb{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:11px;color:var(--text-3);margin-bottom:20px;}
.suivi-page .suivi-breadcrumb a{color:var(--text-3);text-decoration:none;transition:color .15s;}
.suivi-page .suivi-breadcrumb a:hover{color:var(--violet-light);}
.suivi-page .suivi-breadcrumb svg{width:12px;height:12px;opacity:.4;}

/* ── Page title ── */
.suivi-page .suivi-title{font-size:24px;font-weight:800;letter-spacing:-.03em;margin-bottom:4px;color:var(--text);}
.suivi-page .suivi-title code{font-family:var(--mono);font-weight:700;color:var(--gold);background:var(--gold-glow);padding:2px 10px;border-radius:var(--radius-sm);font-size:18px;margin-left:6px;}
.suivi-page .suivi-sub{font-size:13px;color:var(--text-3);margin-bottom:28px;}

/* ── Search strip ── */
.suivi-page .search-strip{display:flex;gap:12px;align-items:center;margin-bottom:32px;}
.suivi-page .search-box{flex:1;display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:12px 18px;background:var(--surface);border:1.5px solid var(--border);border-radius:var(--radius-md);transition:all .2s;}
.suivi-page .search-box:focus-within{border-color:var(--violet);box-shadow:0 0 0 3px rgba(116,65,186,.12);}
.suivi-page .search-box svg{width:16px;height:16px;color:var(--text-3);flex-shrink:0;}
.suivi-page .search-box input{flex:1;background:none;border:none;outline:none;font-family:var(--mono);font-size:14px;font-weight:500;color:var(--text);letter-spacing:.02em;}
.suivi-page .search-box input::placeholder{color:var(--text-3);font-family:var(--font);font-weight:400;letter-spacing:0;}

/* ── Buttons ── */
.suivi-page .btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;font-family:var(--font);font-weight:700;border:none;cursor:pointer;transition:all .15s ease;text-decoration:none;line-height:1.4;}
.suivi-page .btn:active{transform:scale(.97);}
.suivi-page .btn-md{font-size:13px;padding:12px 22px;border-radius:var(--radius-md);}
.suivi-page .btn-sm{font-size:11px;padding:8px 14px;border-radius:var(--radius-sm);}
.suivi-page .btn-primary{background:linear-gradient(135deg,var(--violet),var(--violet-light));color:white;box-shadow:0 4px 16px rgba(116,65,186,.25);}
.suivi-page .btn-primary:hover{transform:translateY(-1px);box-shadow:0 6px 20px rgba(116,65,186,.3);color:white;}
.suivi-page .btn-accent{background:linear-gradient(135deg,var(--gold),var(--gold-light));color:#1a1030;box-shadow:0 4px 16px rgba(244,183,0,.2);}
.suivi-page .btn-accent:hover{transform:translateY(-1px);color:#1a1030;}
.suivi-page .btn-ghost{background:rgba(255,255,255,.04);color:var(--text-2);border:1px solid var(--border);}
.suivi-page .btn-ghost:hover{background:rgba(255,255,255,.06);border-color:var(--border);color:var(--text);}
.suivi-page .btn-danger{background:var(--red-bg);color:var(--red-light);border:1px solid rgba(237,54,74,.15);}
.suivi-page .btn-danger:hover{background:rgba(237,54,74,.12);}
.suivi-page .btn-success{background:var(--green-bg);color:var(--green-light);border:1px solid rgba(43,166,101,.15);}
.suivi-page .btn-success:hover{background:rgba(43,166,101,.12);}

/* ── Ticket card ── */
.suivi-page .ticket{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-xl);overflow:hidden;position:relative;}
.suivi-page .ticket::before{content:'';position:absolute;top:0;left:0;right:0;height:3px;background:linear-gradient(90deg,var(--violet),var(--gold));}

/* Ticket header */
.suivi-page .ticket-head{padding:28px 32px 20px;border-bottom:1px solid var(--border-subtle);}
.suivi-page .ticket-title{font-size:18px;font-weight:800;letter-spacing:-.02em;margin-bottom:12px;line-height:1.3;color:var(--text);}
.suivi-page .ticket-meta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:16px;align-items:center;}
.suivi-page .meta-item{display:flex;align-items:center;gap:6px;font-size:12px;color:var(--text-2);}
.suivi-page .meta-item svg{width:14px;height:14px;color:var(--text-3);}
.suivi-page .meta-item strong{font-weight:600;color:var(--text);}

/* Status badge */
.suivi-page .status{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;font-size:10px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;padding:4px 12px;border-radius:var(--radius-full);}
.suivi-page .status-todo{background:var(--amber-bg);color:var(--amber-light);border:1px solid rgba(238,162,24,.12);}
.suivi-page .status-todo::before{content:'';width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:var(--amber);animation:suivi-pulse 2s infinite;}
.suivi-page .status-done{background:var(--green-bg);color:var(--green-light);border:1px solid rgba(43,166,101,.12);}
.suivi-page .status-closed{background:rgba(255,255,255,.04);color:var(--text-3);border:1px solid var(--border);}
@keyframes suivi-pulse{0%,100%{opacity:1;}50%{opacity:.4;}}

/* Queue position */
.suivi-page .queue{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;padding:6px 14px;background:var(--blue-bg);border:1px solid rgba(32,166,217,.1);border-radius:var(--radius-full);font-size:11px;font-weight:600;color:var(--blue-light);}
.suivi-page .queue-num{font-family:var(--mono);font-weight:800;font-size:14px;color:var(--blue-light);}

/* ── Ticket body ── */
.suivi-page .ticket-body{padding:24px 32px;}

/* Description */
.suivi-page .description{font-size:13px;line-height:1.7;color:var(--text-2);padding:16px 20px;background:rgba(255,255,255,.02);border:1px solid var(--border-subtle);border-radius:var(--radius-md);margin-bottom:28px;}

/* Attachment card */
.suivi-page .attachment-card{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:12px 16px;background:rgba(255,255,255,.02);border:1px solid var(--border-subtle);border-radius:var(--radius-md);margin-bottom:28px;}
.suivi-page .attachment-card .attachment-icon{width:36px;height:36px;border-radius:var(--radius-sm);background:var(--violet-glow);display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-shrink:0;color:var(--violet-light);font-size:14px;}
.suivi-page .attachment-card .attachment-info{flex:1;min-width:0;}
.suivi-page .attachment-card .attachment-name{font-size:12px;font-weight:600;color:var(--text);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;}
.suivi-page .attachment-card .attachment-hint{font-size:10px;color:var(--text-3);margin-top:1px;}
.suivi-page .attachment-card .attachment-actions{display:flex;gap:6px;flex-shrink:0;}

/* Admin panel */
.suivi-page .admin-panel{padding:16px 20px;background:rgba(116,65,186,.04);border:1px solid rgba(116,65,186,.1);border-radius:var(--radius-md);margin-bottom:28px;}
.suivi-page .admin-label{display:flex;align-items:center;gap:6px;font-size:10px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;color:var(--violet-light);margin-bottom:12px;}
.suivi-page .admin-label svg{width:14px;height:14px;}
.suivi-page .admin-actions-row{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;}

/* ── Notes timeline ── */
.suivi-page .notes-section{margin-bottom:28px;}
.suivi-page .section-title{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:13px;font-weight:700;margin-bottom:16px;color:var(--text);}
.suivi-page .section-title .count{font-family:var(--mono);font-size:10px;font-weight:700;background:var(--surface-3);color:var(--text-3);padding:2px 8px;border-radius:var(--radius-full);}

.suivi-page .note{display:flex;gap:14px;padding:16px 0;border-bottom:1px solid var(--border-subtle);position:relative;}
.suivi-page .note:last-of-type{border-bottom:none;}
.suivi-page .note::before{content:'';position:absolute;left:15px;top:42px;bottom:0;width:1px;background:var(--border-subtle);}
.suivi-page .note:last-of-type::before{display:none;}
.suivi-page .note-avatar{width:30px;height:30px;border-radius:50%;flex-shrink:0;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:10px;font-weight:700;z-index:1;}
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.suivi-page .note-head{display:flex;align-items:center;gap:8px;margin-bottom:4px;flex-wrap:wrap;}
.suivi-page .note-author{font-size:12px;font-weight:700;color:var(--text);}
.suivi-page .note-date{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--text-3);}
.suivi-page .note-badge{font-size:9px;font-weight:700;padding:2px 8px;border-radius:var(--radius-full);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;}
.suivi-page .note-badge.badge-admin{background:var(--violet-glow);color:var(--violet-light);}
.suivi-page .note-badge.badge-ia{background:var(--gold-glow);color:var(--gold);}
.suivi-page .note-badge.badge-formateur{background:rgba(255,255,255,.04);color:var(--text-3);}
.suivi-page .note-content{font-size:12.5px;line-height:1.65;color:var(--text-2);}

/* Note attachments */
.suivi-page .note-attachments{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:8px;}
.suivi-page .note-att{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;padding:5px 10px;background:rgba(255,255,255,.03);border:1px solid var(--border-subtle);border-radius:var(--radius-sm);font-size:10px;color:var(--text-2);text-decoration:none;transition:all .15s;}
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.suivi-page .note-att svg{width:12px;height:12px;color:var(--text-3);}
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.suivi-page .note-att-preview:hover{background:rgba(255,255,255,.06);border-color:var(--border);color:var(--text);}

/* ── Add note ── */
.suivi-page .add-note{padding:24px 32px;border-top:1px solid var(--border-subtle);background:rgba(255,255,255,.01);}
.suivi-page .add-note-title{font-size:12px;font-weight:700;margin-bottom:12px;display:flex;align-items:center;gap:6px;color:var(--text);}
.suivi-page .textarea{width:100%;min-height:90px;padding:14px 16px;background:var(--surface-2);border:1.5px solid var(--border);border-radius:var(--radius-md);font-family:var(--font);font-size:13px;color:var(--text);resize:vertical;outline:none;line-height:1.6;transition:all .2s;}
.suivi-page .textarea:focus{border-color:var(--violet);box-shadow:0 0 0 3px rgba(116,65,186,.1);}
.suivi-page .textarea::placeholder{color:var(--text-3);}

/* File upload */
.suivi-page .upload-area{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:12px 16px;background:var(--surface-2);border:1.5px dashed var(--border);border-radius:var(--radius-md);margin-bottom:16px;transition:all .2s;cursor:pointer;}
.suivi-page .upload-area:hover{border-color:var(--violet);background:var(--violet-glow);}
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.suivi-page .upload-icon{width:36px;height:36px;border-radius:var(--radius-sm);background:rgba(155,126,234,.06);display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:16px;flex-shrink:0;}
.suivi-page .upload-text{flex:1;}
.suivi-page .upload-text .main{font-size:12px;font-weight:600;color:var(--text-2);}
.suivi-page .upload-text .sub{font-size:10px;color:var(--text-3);margin-top:1px;}
.suivi-page .add-note-footer{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;margin-top:12px;}
.suivi-page .note-hint{font-size:10px;color:var(--text-3);}

/* ── Empty / Error states ── */
.suivi-page .empty-state{text-align:center;padding:60px 20px;}
.suivi-page .empty-icon{font-size:48px;margin-bottom:16px;opacity:.6;}
.suivi-page .empty-title{font-size:16px;font-weight:700;margin-bottom:6px;color:var(--text);}
.suivi-page .empty-sub{font-size:13px;color:var(--text-3);}

.suivi-page .error-state{text-align:center;padding:40px 20px;background:var(--red-bg);border:1px solid rgba(237,54,74,.15);border-radius:var(--radius-lg);}
.suivi-page .error-state .error-icon{font-size:36px;margin-bottom:12px;}
.suivi-page .error-state .error-title{font-size:15px;font-weight:700;color:var(--red-light);margin-bottom:4px;}
.suivi-page .error-state .error-sub{font-size:12px;color:var(--red-light);opacity:.7;}

/* ── Preview modal overrides ── */
.suivi-page .modal-content{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);color:var(--text);}
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/* ── Responsive ── */
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